Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est OP-Invests (nom commercial SCPI Select), 16 avenue de la Rhune, 64500 Ciboure. Pour toute question relative à vos données : contact@scpiselect.fr.

• Données de contact : nom, prénom, email, téléphone (formulaires, prise de rendez-vous, newsletter).
• Données patrimoniales et financières : situation familiale, revenus, patrimoine, objectifs et horizon d'investissement, connaissance et expérience des placements (recueil d'informations / questionnaire de connaissance client).
• Données d'identité : pièce d'identité et vérification d'identité, dans le cadre d'une souscription.
• Données de navigation : pages consultées, mesure d'audience, via cookies soumis à votre consentement.
• Documents déposés dans le scanner : relevés de contrats et avis d’impôt, avec les données qu’ils contiennent (voir « Le scanner de documents »).

• Répondre à vos demandes et vous fournir un conseil en investissement — mesures précontractuelles et contrat.
• Respecter nos obligations réglementaires de connaissance client et de lutte contre le blanchiment (LCB-FT) — obligation légale.
• Gérer la relation client et le suivi de vos souscriptions — exécution du contrat.
• Vous adresser notre newsletter et des informations — consentement.
• Mesurer l'audience et améliorer le site — consentement (cookies).
• Lire les documents que vous déposez dans le scanner — votre demande. Éviter les abus du scanner — intérêt légitime.

Vos données sont traitées par le cabinet et, le cas échéant, par des prestataires techniques agissant pour notre compte : hébergement (Netlify), vérification d'identité (Stripe), signature électronique (DocuSign), mesure d'audience (Google Analytics, Microsoft Clarity), mesure publicitaire (Google Ads, LinkedIn), gestion de la relation client et suivi de navigation (HubSpot), gestion du consentement (tarteaucitron.js, auto-hébergé), prise de rendez-vous (Calendly), lecture des documents déposés dans le scanner (Anthropic). Dans le cadre d'une souscription, les données nécessaires sont transmises aux sociétés de gestion des SCPI concernées. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Lorsque vous nous transmettez un formulaire après avoir accepté les cookies de mesure, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sont convertis en une empreinte numérique irréversible (SHA-256) dans votre navigateur, puis transmis à Google Ads dans le seul but de rattacher votre demande à la publicité qui vous a amené sur le site. Aucune donnée en clair n'est transmise à ce titre, et rien n'est envoyé si vous refusez les cookies. Ce traitement repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies.

Certains prestataires (notamment Netlify, Stripe, DocuSign, Google, Anthropic) peuvent héberger ou traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne), dont vous pouvez obtenir une copie en nous écrivant.

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : pendant toute la durée de la relation, puis pendant les durées imposées par nos obligations légales (notamment 5 ans après la fin de la relation au titre de la LCB-FT).
• Données de navigation : selon la durée du cookie concerné, indiquée dans le gestionnaire de consentement.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@scpiselect.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

Ce que vous nous transmettez. Depuis votre espace client ou l’application OP-Invests, vous pouvez déposer le relevé annuel d’un contrat d’assurance vie, de capitalisation ou d’épargne retraite, ou votre avis d’impôt. Ce service est facultatif : vous pouvez aussi nous donner ces informations lors d’un rendez-vous. Le document est envoyé à notre service de lecture avec tout ce qu’il contient, y compris votre nom, votre adresse et vos numéros de contrat ou fiscal. La lecture en extrait les frais, la valeur et la répartition du contrat ou, pour un avis d’impôt, les revenus, l’impôt, le taux de prélèvement, le nombre de parts, les réductions et les plafonds d’épargne retraite. Nous demandons à la lecture de ne reprendre ni votre nom, ni votre adresse, ni ces numéros dans le résultat. Pour un PDF, seules les trois premières pages sont envoyées, sauf s’il est protégé ou abîmé : il peut alors partir en entier.

Pourquoi. Pour vous montrer, à votre demande, ce que votre contrat vous coûte ou ce que dit votre avis d’impôt. La lecture repose sur votre demande (article 6.1.b du RGPD). Le contrôle du nombre de lectures repose sur notre intérêt légitime à éviter les abus (article 6.1.f du RGPD).

Qui lit votre document. La lecture est faite par un outil d’intelligence artificielle, Claude, fourni par Anthropic (Anthropic Ireland, Limited pour les entreprises de l’Espace économique européen, dont OP-Invests), qui agit comme sous-traitant d’OP-Invests au sens de l’article 28 du RGPD, dans le cadre de son accord de traitement des données. Un traitement est possible aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, dont vous pouvez obtenir une copie en nous écrivant. Les conditions commerciales d’Anthropic lui interdisent d’entraîner ses modèles sur les données que nous lui transmettons.

Combien de temps. OP-Invests n’enregistre ni votre document, ni le résultat de la lecture. Si vous nous communiquez ce résultat, il suit les durées indiquées plus haut. Anthropic supprime les données transmises dans les 30 jours. Il peut les garder plus longtemps si la loi l’impose ou si un contenu est signalé comme contraire à ses règles d’utilisation : jusqu’à deux ans pour les données, jusqu’à sept ans pour les scores de sécurité.

Limites. Un même visiteur peut faire trois lectures par jour. Nous gardons pour cela une empreinte de votre adresse IP et de votre adresse e-mail, qui ne les fait pas apparaître en clair. Elle est effacée à la première lecture suivante, le lendemain au plus tôt. Sur un compte sans contrat, trois documents lus sont offerts : nous gardons ce nombre sur votre compte.

Ce que nous vous conseillons. Ne déposez que la page utile : une capture d’écran ou une photo de la page des frais suffit. Masquez ce dont le scanner n’a pas besoin, notamment toute information sensible (santé, appartenance syndicale, dons).

Le connecteur https://scpiselect.fr/mcp ne demande ni compte, ni identifiant, ni donnée personnelle. Il reçoit uniquement la demande technique de l'assistant (l'outil appelé et ses paramètres, par exemple le nom d'une SCPI) et y répond avec des données publiques du site. Nous n'enregistrons pas le contenu de ces demandes ; notre hébergeur (Netlify) conserve des journaux techniques d'accès (adresse IP, date, page appelée) pour la sécurité du service, selon ses propres durées de conservation.

Votre conversation avec l'assistant est traitée par son éditeur (Anthropic, OpenAI ou autre), selon sa propre politique de confidentialité, dont SCPI Select n'est pas responsable. Ne saisissez pas d'informations personnelles dans vos questions si vous ne souhaitez pas qu'elles soient traitées par l'éditeur de l'assistant.

Le site utilise des cookies de mesure d'audience soumis à votre consentement, recueilli via notre gestionnaire de consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis ce gestionnaire. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement.